Datenschutz-Bestimmungen

Letzte Aktualisierung: 20. Mai 2023

Willkommen bei VIEGA VERKÄUFE (badzentrum.com). Wir schätzen Ihr Vertrauen, indem Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, und wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder bei uns einkaufen.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu. Diese Richtlinie wurde im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen erstellt.

1. Wer wir sind

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

VIEGA VERKÄUFE
Charlottenstraße 44
80200 Wuppertal, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten und verbessern zu können:

a) Von Ihnen bereitgestellte Daten:

• Kontakt- und Account-Daten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, wenn Sie ein Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben.
• Zahlungsdaten: Daten Ihrer Zahlungsmethode (z.B. Kreditkartendaten, PayPal-Informationen). Diese werden direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht dauerhaft auf unseren Servern gespeichert.
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail senden.

b) Automatisch erfasste Daten:

• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten und verweisende URLs.
• Gerätedaten: Informationen über das Gerät, das Sie zur Nutzung unserer Website verwenden, einschließlich Gerätetyp, Betriebssystem und eindeutige Gerätekennungen.

c) Daten von Dritten:

Wir können Daten von Drittanbietern erhalten, wie z.B. von Zahlungsdienstleistern (PayPal) oder von Analyse-Dienstleistern (Google Analytics).

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und zur Lieferung der von Ihnen erworbenen Produkte.
• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen, Anfragen und zur Kundenbetreuung.
• Zur Authentifizierung und Verwaltung Ihres Kundenkontos.
• Zur Verbesserung, Personalisierung und Aufrechterhaltung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen.
• Zur Betrugsprävention und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage einer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), wie z.B. der Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Website-Sicherheit.

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können sein:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (z.B. PayPal, Kreditkarteninstitute).
• Versanddienstleister: Zur Lieferung Ihrer Bestellungen (z.B. DHL, DPD).
• Dienstleister: Unternehmen, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z.B. Hosting-Provider, IT-Service-Anbieter). Diese Dienstleister unterliegen vertraglichen Verschwiegenheitspflichten und dürfen Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen verwenden.
• Behörden: Sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.

Eine Datenübermittlung in Drittländer (außerhalb der EU/EWR) erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z.B. durch Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder Standardvertragsklauseln).

6. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Wegfall des Zwecks werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

Beispielsweise werden Bestelldaten aus Gründen des Handels- und Steuerrechts für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer von 10 Jahren aufbewahrt.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung kontinuierlich verbessert.

Alle Datenübertragungen auf unserer Website, insbesondere während des Bestell- und Zahlungsvorgangs, werden durch eine SSL-Verschlüsselung (HTTPS) geschützt.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, und, falls dies der Fall ist, Auskunft über diese Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für direkte Werbezwecke oder aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen.
• Recht auf Widerruf: Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns unter den in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, die Nutzung unserer Website zu analysieren und personalisierte Inhalte und Werbung anzuzeigen.

Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich (z.B. für den Warenkorb und den Login-Bereich).
• Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihre bevorzugten Einstellungen zu speichern (z.B. Sprache).
• Analytische Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet werden.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies benachrichtigt oder Cookies automatisch ablehnt. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Wir verwenden möglicherweise auch Dienste wie Google Analytics. Sie können der Datenerfassung durch Google Analytics widersprechen, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Service sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.